1. Quién puede participar

La Comunidad es solo para personas mayores de 18 años. Si descubrimos que eres menor de edad, cerraremos tu acceso a la Comunidad.

Necesitas una cuenta y un perfil con un seudónimo. Cada persona puede tener un solo perfil. Tu nombre real no se muestra a los demás miembros.

2. Reglas básicas de convivencia

• Trata a todos con respeto. Discute ideas, no ataques a personas.
• No insultes, no amenaces, no acoses, no humilles ni hostigues a nadie, ni dentro ni fuera del chat.
• No publiques mensajes que inciten al odio, a la violencia o a la discriminación por origen, raza, sexo, orientación, religión, discapacidad, nacionalidad, condición social u opinión.
• No hagas spam, cadenas, publicidad, ventas, rifas, estafas, ni escribas en mayúsculas o repitas mensajes para llamar la atención.
• No publiques enlaces. Tampoco números de teléfono, direcciones ni datos personales tuyos o de otras personas.
• No te hagas pasar por el personal de Hooka, por otro cliente o por cualquier otra persona.
• No compartas ni solicites contenido sexual explícito, violento, ilegal ni material que involucre a menores de edad. Esto se denuncia a las autoridades sin excepción.
• No promociones ni vendas drogas, armas ni productos ilegales.
• Respeta la privacidad: no publiques capturas de conversaciones privadas, fotos de otras personas ni datos ajenos sin su permiso.
• No intentes burlar los filtros, las sanciones ni la seguridad (por ejemplo, creando perfiles nuevos tras una expulsión).

3. Fotos, notas de voz y mensajes de una sola vista

En la Sala general solo se permiten textos y notas de voz. Las fotos y los GIF se envían únicamente por chat privado. Solo puedes subir imágenes y audios que sean tuyos o que tengas derecho a compartir.

Las fotos y audios «de una sola vista» se muestran una vez a quien los recibe y luego se eliminan de nuestros servidores. Esto no impide que la otra persona tome una captura de pantalla o grabe la pantalla con otro dispositivo: no envíes nada que no estés dispuesto a que se conserve.

Está prohibido compartir imágenes íntimas de otra persona sin su consentimiento. Es una conducta que puede constituir delito y la denunciaremos.

4. Estados

Los Estados son fotos, videos cortos o mensajes de texto que duran 24 horas y que pueden ver los miembros de la Comunidad. Publicar estados es un beneficio reservado a las personas que el equipo de Hooka autoriza (por ejemplo, quienes tienen una membresía activa); ver estados está abierto a todos los miembros.

Para publicar debes aceptar de forma expresa las reglas de los estados. Además de todas las normas anteriores, en los estados está prohibido:

• Cualquier forma de desnudez o contenido sexual, aunque sea parcial o insinuado.
• Violencia, crueldad con personas o animales, armas, autolesiones o contenido perturbador.
• Odio, acoso, burlas o discriminación hacia otras personas.
• Drogas, estafas, spam y publicidad de terceros.
• Mostrar a otras personas, y especialmente a menores de edad, sin su consentimiento.
• Contenido que no sea tuyo o que no tengas derecho a compartir, y cualquier contenido ilegal.

Los estados se publican de inmediato, sin revisión previa; por eso son tu responsabilidad. Los demás miembros pueden reportarlos, y cuando un estado recibe varios reportes de personas distintas se oculta de forma automática hasta que el equipo lo revise. El equipo puede quitar cualquier estado, retirar el permiso de publicar y silenciar o expulsar de la Comunidad sin aviso previo. Podemos conservar una copia de un estado reportado el tiempo necesario para resolver el reporte y cumplir obligaciones legales, y denunciaremos ante las autoridades el contenido que involucre a menores o constituya delito.

Quien publica puede ver qué miembros vieron su estado, y puede borrarlo en cualquier momento. Las fotos se reducen y se vuelven a guardar al subirlas, lo que elimina datos ocultos como la ubicación de la foto. Los archivos de estados vencidos se eliminan de nuestros servidores.

5. Mensajes privados, bloqueos y reportes

Puedes bloquear a cualquier persona en cualquier momento; si la bloqueas, ninguna de las dos podrá escribirle a la otra. Puedes reportar a una persona o un mensaje con el botón correspondiente, indicando el motivo.

Los chats privados no son revisados por el equipo de Hooka de forma rutinaria. El equipo solo ve el mensaje reportado y, cuando es indispensable para resolver el caso, el contexto cercano. Un reporte falso o abusivo también es una infracción de estas normas.

6. Moderación y sanciones

El equipo de Hooka (administración y encargados) modera la Comunidad. Según la gravedad y la reincidencia, podemos:

• Enviarte un aviso o advertencia.
• Eliminar mensajes, fotos, notas de voz o estados, y retirar el permiso de publicar estados.
• Silenciarte por un tiempo (puedes leer, pero no escribir).
• Expulsarte de la Comunidad de forma temporal o definitiva.
• Suspender o cerrar tu cuenta cuando la infracción es grave, y denunciar ante las autoridades cuando corresponda.

Podemos actuar sin aviso previo cuando hay riesgo para otras personas. Si crees que una sanción fue un error, escríbenos por los canales de contacto y revisaremos el caso.

7. Tu seudónimo y tu privacidad

Tu seudónimo, tu foto de perfil y tu biografía son visibles para los demás miembros. No pongas en ellos datos que no quieras que se conozcan. El seudónimo no puede ser ofensivo, imitar al personal ni al nombre de otra persona.

Para poder moderar y atender denuncias, el equipo autorizado de Hooka puede ver a qué cuenta (nombre real y correo) corresponde cada seudónimo. Esa información no se comparte con otros clientes y solo se entrega a las autoridades cuando una ley u orden de autoridad competente lo exija. El tratamiento de tus datos se explica en la Política de Privacidad.

Los mensajes de la Sala general los ven todos los miembros. Los mensajes eliminados por moderación o por quien los escribió dejan de mostrarse; podemos conservar una copia mínima de los mensajes reportados el tiempo necesario para resolver el reporte y cumplir obligaciones legales.

8. Responsabilidad

Cada persona es responsable de lo que escribe, envía y publica. Hooka no controla previamente el contenido que publican los miembros ni garantiza su exactitud, y no se responsabiliza por las opiniones, los datos o las conductas de otros miembros. Si conoces a alguien por la Comunidad, tómate las precauciones normales de seguridad antes de compartir datos o encontrarte en persona.

Nunca te pediremos claves, códigos de verificación ni datos bancarios por la Comunidad. Si alguien lo hace, repórtalo.

9. Contenido ilegal o urgente

Si ves contenido que involucre a menores, amenazas graves o delitos, repórtalo en la Comunidad y escríbenos de inmediato (correo mcbohooka@gmail.com, Instagram @hooka.mcbo). Si hay peligro inmediato para una persona, contacta primero a las autoridades de emergencia de tu localidad.

10. Cambios

Podemos actualizar estas normas para mantener la Comunidad sana. La versión vigente está siempre en esta página, y te avisaremos de los cambios importantes.