1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu dispositivo. Usamos también el almacenamiento local del navegador (localStorage) y los datos de la aplicación, que cumplen una función parecida.

2. Cuáles usamos

Solo usamos tecnologías esenciales, necesarias para que la Plataforma funcione. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

• Sesión de tu cuenta (cookies de autenticación): te mantienen conectado y protegen tu cuenta. Duran mientras tu sesión esté activa.
• Carrito, mesa y pedido en curso: recuerdan lo que estás pidiendo y tu pedido activo para que no lo pierdas.
• Tu reserva: guardamos en tu dispositivo el código de tu reserva y el teléfono con el que reservaste, para que puedas ver su estado al volver. Puedes quitarlos desde la propia pantalla de la reserva.
• Preferencias: por ejemplo, si ya viste este aviso, tu ticket de soporte abierto o el modo de visualización.
• Caché de la aplicación: guarda archivos públicos (imágenes del menú, estilos) para que cargue más rápido. No guarda tus datos privados.
• Notificaciones: si las activas, tu dispositivo genera un identificador para poder enviarte avisos de tu pedido.

3. Servicios de terceros que se cargan en la Plataforma

Para mostrar ciertos elementos, tu dispositivo se conecta a servicios de terceros, que pueden ver tu dirección IP y datos técnicos del dispositivo:

• Google Fonts y Google Maps: tipografías y mapas del seguimiento del delivery.
• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de imágenes.
• DiceBear: avatares generados automáticamente.
• Cloudflare (cdnjs): visor de recorridos 360° de las reservas.
• Google: inicio de sesión con Google, y asistente de voz con inteligencia artificial.

Cada tercero tiene su propia política de privacidad.

4. Cómo controlarlas

Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador y borrar los datos de la app desde los ajustes de tu teléfono. Si bloqueas las esenciales, no podrás iniciar sesión, usar el carrito ni seguir tu pedido. Puedes retirar el permiso de ubicación y de notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

5. Aviso sobre alcohol y tabaco

• Prohibida la venta y el consumo de bebidas alcohólicas, tabaco y arguile (hookah) a menores de 18 años.
• El consumo excesivo de alcohol es perjudicial para la salud y puede generar adicción. Bebe con moderación y no conduzcas si has bebido.
• Fumar tabaco y arguile perjudica gravemente la salud, tuya y de quienes te rodean. El humo del arguile contiene sustancias tóxicas.
• No se recomienda su consumo a mujeres embarazadas ni a personas con enfermedades respiratorias o cardíacas.

6. Aviso sobre precios, tasa de cambio y alérgenos

Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Los montos en bolívares son referenciales y dependen de la tasa vigente al momento del pago. Los alimentos pueden contener o haber estado en contacto con alérgenos (gluten, lácteos, frutos secos, mariscos, huevo, soya, entre otros); infórmanos de tus alergias antes de ordenar.

7. Aviso sobre contenido, enlaces y fotografías

Las fotografías del menú son referenciales. El contenido de la Comunidad lo escriben los miembros y no representa la opinión de Hooka. Los enlaces a redes sociales o sitios externos (WhatsApp, Instagram, Google Maps) llevan a servicios de terceros que no controlamos.

8. Aviso de seguridad y fraude

Los únicos canales oficiales de Hooka Bar & Grill son https://hookamcbo.com, nuestra aplicación y las cuentas correo mcbohooka@gmail.com, Instagram @hooka.mcbo. Desconfía de mensajes que pidan claves, códigos de verificación o pagos a cuentas desconocidas. Si detectas un fallo de seguridad en la Plataforma, avísanos por esos canales antes de divulgarlo; lo agradecemos y lo atenderemos con prioridad.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política si cambian las tecnologías que usamos. La versión vigente está siempre en esta página.